ヤマト運輸株式会社（本社＝東京都中央区、木川眞社長）は、新潟県南魚沼市に南魚沼コールセンターを11月に開設する。建設地は旧塩沢町庁舎北棟3階部分（南魚沼市塩沢1370－1）。同コールセンターでは、東京都内の一部ユーザーの対応を実施する。
　同社では、質の高いサービス提供の一貫として、年間11億7千万個以上の宅急便を取扱っており、この取扱いに際しては、全国74箇所のサービスセンター（含：コールセンター）で受けている。顧客を待たせないスムーズな対応を実現すべく、昨年12月には、秋田県の横手市に東京都内一部を受電するコールセンターを新設。それに続く形で、今回、南魚沼市にコールセンターを開設する。
　コールセンターは、11月１日に開設。当初は約100名規模で業務を行い、最終的には約200名規模に拡充する予定だ。