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西友は3月25日、生鮮食品 満足保証プログラムを開始したと発表した。

畜産物（肉類等）、水産物（魚類・貝類等）、農産物（野菜・果物等）部門の生鮮食品の調達、物流、店舗での鮮度管理に至るまで各プロセスを強化し、質の高い生鮮食品を快適な環境下で購入できるようにするもの。

9か所の物流センター全てで、品質・鮮度の検品を実施している農産物カテゴリーでの主要商品の品目数を拡大、検品頻度も上げていく。

今後は、畜産物、水産物においても同様に検品プロセスを強化する。